🌐Salesforce enttäuscht, schwacher Gewinn und Ausblick lassen Aktie fallen!
Salesforce $CRM ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM ) . Seine Plattform ermöglicht es Unternehmen, Vertrieb, Marketing, Kundensupport und die Automatisierung von Geschäftsprozessen effektiv zu verwalten.

Während das Unternehmen in seinem letzten Quartal die Gewinnschätzungen übertraf, blieb es bei den Einnahmen hinter den Erwartungen zurück. Der Ausblick des Unternehmens auf das nächste Quartal war enttäuschend, und die Aktie reagierte mit einem Rückgang von mehr als 4 %, der nun teilweise wieder aufgeholt wurde.

Die wichtigsten Finanzergebnisse:
✅ Gewinn pro Aktie (EPS): $2,78 (Erwartung: $2,61)

❌ Umsatz: $9,99 Milliarden (Erwartungen: $10,04 Milliarden)

📉 Umsatzwachstum im Jahresvergleich: 7,6%

Der Bereich Abonnements und Support hatte mit 8,33 Mrd. $den größten Anteil am Umsatz (+8% gegenüber dem Vorjahr), was unter dem Konsens der Analysten lag. Auch der Bereich Vertrieb blieb mit 2,13 Mrd. $ hinter den Markterwartungen zurück.

📌 Eine Prognose, die nicht gefallen hat.
Der Ausblick von Salesforce für das nächste Quartal und das Geschäftsjahr 2026 beeindruckte nicht besonders. Das Unternehmen erwartet:
1Q26 EPS: $2,53-$2,55 (Analysten erwarteten $2,61)

Umsatz 1Q26: $9,71-9,76 Milliarden (Marktschätzung: $9,9 Milliarden)

GJ26 EPS: $11,09-11,17 (Erwartungen: $11,18)

GJ26-Umsatz: 40,5-40,9 Mrd. USD (+7,4% gegenüber dem Vorjahr, Marktschätzung: 41,35 Mrd. USD)

⚡ KI und Salesforce-Produkte der nächsten Generation
Das Unternehmen setzt weiterhin auf KI und führte Agentforce ein, ein Tool der künstlichen Intelligenz zur Automatisierung von Arbeitsabläufen. Seit Oktober hat Salesforce über 3.000 bezahlte Verträge mit der Technologie abgeschlossen , die bereits bei der Abwicklung von 380.000 Konversationen geholfen hat . LautCEO Marc Benioff werden KI-Agenten zu einem wichtigen Bestandteil der Unternehmenssoftware werden, aber ihre Auswirkungen werden sich erst in den kommenden Jahren im Vertrieb zeigen.

Salesforce steht in hartem Wettbewerb, insbesondere mit ServiceNow $NOW im Bereich IT-Service-Management. CEO Benioff wies auch darauf hin, dass das Unternehmen eng mit der US-Regierung zusammenarbeitet, die Slack nutzt . In Anbetracht der Tatsache, dass Salesforce in den letzten Jahren aggressive Akquisitionen getätigt hat (Slack, Tableau, Mulesoft), wird erwartet, dass es sich in Zukunft eher auf die Rentabilität als auf die Expansion konzentrieren wird.

Die Salesforce-Aktien sind in diesem Jahr um mehr als 9 % gefallen, und der Kurs ist seit den Höchstständen um mehr als 15 % gesunken.

Hat Salesforce noch Wachstumspotenzial? Hat jemand Aktien dieses Technologieunternehmens in seinem Portfolio?