Manchmal braucht es nur sehr wenig, und schon kann man sich eine Menge Ärger einhandeln. Genau das ist einem Mitarbeiter der Citibank in London letzten Monat passiert. Ausrutscher kommen vor, aber gerade dieser kann die Bank viel Geld kosten. Hier finden Sie alles, was Sie zu diesem Thema wissen müssen.
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